Доставка и оплата

Физическим лицам

Вы можете оплатить заказ любым из удобных вам способов

• наличными при получении заказа**
• банковской картой на сайте*
• банковской картой курьеру**

Юридическим лицам

• При оформлении заказа, укажите в комментариях к заказу о необходимости оплаты по счету. Менеджер call-центра свяжется с вами для уточнения деталей.
• После этого вам нужно будет отправить полные банковские рекивзиты организации, на которую вы оформляете заказ, на электронный адрес, указанный менеджером call-центра.
• Счет, полученный на контактный адрес электронной почты необходимо оплатить в течение 7 дней с момента подтверждения заказа.
• Дата и время доставки заказа обговариваются после получения средств на расчетный счет интернет-магазина.
• Необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счета на оплату, счет-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом.

*Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты в корзине необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».

**На данный момент доступно в Москве и Санкт-Петербурге, подробности уточняйте у менеджера

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование.

Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Предварительная стоимость курьерской доставки (по Вашему адресу) по Москве до трассы А107:
- 290 рублей, если в заказе нет крупногабаритных товаров;
- 490 рублей, если в заказе присутствует хотя бы один крупногабаритный товар.
Крупногабаритным считается товар, одна из сторон которого превышает 150 см или одна единица которого весит более, чем 30кг.

Стоимость может отличаться в зависимости от тарифов перевозчика, окончательную стоимость уточняйте у менеджера.

Самовывоз:
- бесплатно со склада в Крёкшино;
Склад находится по адресу: 143391, Московская обл., поселок Крёкшино, ул. 1-я Железнодорожная, строение 10.
Обратите внимание, что при Самовывоз со склада возможен только при полной оплате заказа предварительно на нашем сайте.

При сумме заказа свыше 3 499 рублей — доставка по Москве до трассы А107 бесплатно.

Стоимость доставки Садовых качелей по Москве и Московской области 990 рублей + 30 рублей за каждый километр за МКАД независимо от суммы заказа.

Стоимость доставки по России рассчитывается индивидуально менеджером call-центра по тарифам Транспортных кампаний. Уточнить примерный расчет стоимости доставки в нужный вам район можно по телефону у менеджера интернет-магазина.

В стоимость доставки не включен подъем на этаж и перенос далее, чем на 15 метров от места разгрузки.
Данные услуги оплачиваются отдельно. О необходимости подъема на этаж необходимо сообщить при подтверждении заказа по телефону.

Перенос и подъем крупногабаритного товара на лифте или вручную оплачивается отдельно. Стоимость переноса и подъема крупногабаритного товара можно будет уточнить при оформлении заказа с менеджером магазина.

При подъеме товар заносится в ближайшее от входа помещение (прихожая, коридор, предбанник, вестибюль, фойе). Если расстояние между дверной коробкой и стороной товара менее 10см, товар в помещение не проносится. Внутри квартиры, дома, дачи товар не переносится.
Подъем крупногабаритного товара на лифте производится при условии, если товар в упаковке беспрепятственно входит в лифт.

Заказ будет доставлен в согласованный с вами день и временной интервал по указанному вами адресу.

Доставка заказа по России осуществляется только при 100% предоплате.

Доставка осуществляется до двери вашей квартиры, ворот частного дома или дачи. В случае, если проезд транспорта к месту разгрузки затруднен, заказ будет передан в максимально близкой к запланированному месту разгрузки точке. Чтобы избежать этой досадной накладки, просим вас заранее позаботиться о беспрепятственном проезде машины транспортной компании.

Если въезд на территорию запланированной разгрузки платный, то вам будет необходимо оплатить въезд либо мы передадим вам ваш заказ на месте до въезда на территорию платной стоянки.
В случае, если подъехать к дому невозможно, то товар переносится вручную к месту доставки. В этом случае необходимо будет доплатить за ручной перенос товара, согласно тарифам транспортных компаний.

Обязательно осмотрите внешний вид товара, проверьте его на отсутствие видимых механических повреждений и соответствие количества товара и его комплектации накладной. Это важно, поскольку факт приема вами товара подтверждается вашей подписью в документах на получение товара и выполненную доставку. Это свидетельствует о том, что претензий к товару у вас нет.

При получении товара представителем юридического лица необходимо предъявить доверенность на получение материальных ценностей, оформленную в соответствии с законодательством РФ. Доставка возможна также при наличии на объекте круглой печати.

В случае отказа покупателя от подписания документов, подтверждающих получение товара и выполнение доставки, передача товара не производится.

Водитель-экспедитор только доставляет товар и не сможет оказать вам консультацию по функциональным особенностям товара, использованию, стоимость и т.д.

Если вы оформили несколько заказов в разное время, то каждый из них будет обрабатываться отдельно и может быть доставлен в разное время. Если вы хотите объединить несколько заказов в один, чтобы получить все в один день, пожалуйста, согласуйте это с менеджером call-центра при подтверждении заказа.

Мы работаем с транспортными компаниями CDEK и ON-TIME.

Дата и время доставки согласовываются с менеджером call-центра во время подтверждения заказа.

Транспортная компания оповестит вас о прибытии водителя-экспедитора на адрес доставки минимум за 1 час по телефону, указанному, как контактный, при оформлении заказа.

Если вы или ваше уполномоченное лицо отсутствуют по адресу доставки в согласованное время, водитель-экспедитор будет ожидать вас в течение 15 минут, после чего заказ будет возвращен в офис перевозчика. В этом случае вам необходимо будет оформить и оплатить повторную доставку.

Если у вас возникли непредвиденные обстоятельства и вы не можете получить заказ в ранее оговоренный день, вам нужно будет связаться с нашим call-центром и договориться о другом времени и дате. Сделать это нужно не позднее, чем за 24 часа до ранее согласованного даты и времени.